От первых тестов до салонов:
Как мы проверяли, что гели работают

Принцип

Я не хотел выпускать продукт, в котором не уверен.

Это была главная позиция. Если создаёшь продукт, на котором должен держаться бизнес — он обязан работать. Иначе какой смысл?

Поэтому до выхода на рынок и после — несколько этапов проверки:

1. На себе — первые тесты, понять направление
2. На команде — убедиться, что работает не только на мне
3. Фокус-группы — разные люди, разные типы целлюлита, разные условия
4. Обратная связь от массажистов — реальная практика в салонах

Этап 1: На себе и команде

Всё начиналось с тестов на себе. Понять, куда двигаться, есть ли вообще эффект.
Увидел результат — перешёл к команде. Сотрудники компании стали следующими “подопытными”.

Работает не только на мне — можно двигаться дальше.

Этап 2: Фокус-группы

Фокус-группа 1: Первые тесты на “чужих” людях
Участники: Несколько девушек с разными типами целлюлита — отёчный, фиброзный, смешанный.

Что использовали: Гель Green и Red (базовый + локальный). RedMax тогда ещё не существовал.

Протокол: Гель + термоодеяло + прессотерапия.
Количество процедур: 3

Почему только 3?
Честно — люди сливались. Процедуры бесплатные, мотивации ноль. Приходит в понедельник: “А я на даче была, шашлыка поела”. Когда человек не платит — он не ценит.
Но даже за 3 процедуры результат был очевиден.

Что проверяли:

• Изменение объёмов
• Изменение качества тканей
• Работает ли на разных типах целлюлита

Результат:

Работает на всех типах. Отёчный, фиброзный, смешанный — везде изменения.

Интересные моменты первых тестов

“Что вы со мной сделали?!”
Одна девушка после процедуры ушла в душ. Возвращается с криками: “У меня попа упала!”
Ягодицы буквально сдулись как воздушный шарик. Жировые клетки уменьшились, отёк ушёл — объём резко упал. Думал тогда сделать логотип со сдувающимся шариком.

Когда объёмы увеличились
Был случай: после процедуры объёмы не уменьшились, а выросли. Испугались.
Разобрались: адипостресс прошёл, жирные кислоты вышли из клеток в межклеточное пространство, но не вывелись — её буквально “раздуло”.

Решение: Увеличить температуру термоодеяла и время прессотерапии. На второй-третьей процедуре выделительная система включилась — проблема ушла.

Фокус-группы нужны не только чтобы увидеть, что работает. Но и чтобы понять, что может пойти не так.

Следующий эксперимент: Комбинация гелей

Участник: Одна девушка, полный контролируемый курс.
Что использовали: Появился RedMax. Тестировали комбинацию базового + локального поверх него.

Протокол: Гель + термоодеяло + прессотерапия.
Количество процедур: 6 за 10 дней.

Условия (не идеальные):
Девушка пила сладкую газировку. Перед процедурами тоже. Нарушала протокол.

Результат:

Даже с нарушениями — результат очевидный. За 6 процедур — выраженное изменение объёмов и качества тканей.

Этап 3: Выход на рынок и обратная связь от массажистов

После фокус-групп — уверенность, что продукт работает. Выпустили на рынок в 2019 году.
Начали работать салоны и массажисты. И тут важный момент:

Для массажиста процедуры — это хлеб. Если средство не даёт результат, клиенты не возвращаются. Массажист не будет использовать то, что не работает — ему невыгодно.

Поэтому обратная связь от практикующих мастеров — следующий уровень проверки.

Что показала практика

Результаты были у всех. Разные, потому что каждый мастер использует свой протокол, свои техники, совмещает со своими процедурами. Но у всех — результат.

“Они приходят ко мне спать”

Одна из массажисток рассказала историю, которую я запомнил надолго.

Контекст: В то время (да и сейчас) на рынке было убеждение — антицеллюлитная косметика должна жечь. Чем сильнее жжёт, тем лучше работает. Для клиента процедура превращалась в средневековую пытку.

Что она рассказала:
“Ко мне клиентки приходят вечером после работы. Ложатся на процедуру — и засыпают. Они приходят ко мне спать и худеть одновременно.”
Это было именно то, чего я добивался.

Тепло, а не жжение
Я специально убрал из формулы агрессивное жжение. Не потому что не смог сделать “жгучий” продукт — потому что не хотел.

Что чувствует клиент:

• Приятное глубокое тепло
• Как тёплый компресс
• Прогревание изнутри (проникновение до 1.5 см)
• Комфорт, а не пытка

Что получает клиент:

• Адипостресс работает
• Жирные кислоты выходят из клеток
• Результат есть
• И при этом можно расслабиться или даже поспать

Стереотип рынка
Да, я сталкивался с возражением: “Не жжёт — значит не работает”.

Люди привыкли: нет боли — нет результата. Намазал, не обожгло — выбросил.

Но жжение — это раздражение кожи, а не показатель эффективности. Можно сделать, чтобы жгло адски, и не получить никакого липолиза. А можно сделать комфортно — и получить результат.

Я выбрал второе.

Главное

Четыре уровня проверки до того, как сказать “это работает”:

1. На себе — понять направление
2. На команде — исключить случайность
3. Фокус-группы — разные люди, разные условия
4. Практика массажистов — реальный мир, реальные клиенты

Продукт вышел на рынок не потому что “наверное работает”. А потому что проверено на каждом уровне.

И отдельный принцип: Результат без пыток. Комфорт во время процедуры — не компромисс эффективности, а осознанный выбор.